no sé lo que puede ser, pero me vienen a la cabeza dos ideas:

1-¿tienes algún otro programa que utilice combinaciones de teclas con la tecla [Ctrl]?
¿has definido alguna combinación de teclas para alguna macro?

prueba a ejecutar excel sin cargar ningún complemento
Excel.exe /safe

si ahora funciona quiere decir que es alguno de los complementos o macros el que interfiere

2- en mi antiguo ordenador me ocurría de vez en cuando algo parecido con Outlook.
no sé cómo ni por qué ocurría, pero en ocasiones al emplear las flechas hacía cosas raras.

Lo solucionaba pulsando las teclas [Ctrl] [shift] a la vez en los dos lados del teclado. (no es muy riguroso, pero es la manera que encontré)

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Ya sé Excel, pero necesito más ahora en pdf